售后服务电话：400 105 1979  （工作日8：00至17：00）
服务内容：
        一、售前：
    （1）应客户要求，在工程还未正式施工之前，我司可派专业的工程技术人员到现场进行实地勘察，针对工程的特定环境，结合塑料管道安装使用特点，在管材选型、配件、辅件的安排及其他可能面临的问题和相应解决办法等方面，按设计施工安装要求，同设计部门沟通，为业主和施工方提出合理性的建议，供施工方做准备。
    （2）可为业主和施工方提供相关的产品国家标准和施工规范。
      二、售中：
（1）我司可根据客户电话传真要求，我部可以免费安排工程技术人员准确、准时地将产品送到指定地点，并配有专职工程安装人员，抢修设备、配件齐全，24小时应急服务，并不收取法定工作日和正常工作时间以外的附加费用；能够在 24 小时内到现场处理问题，能无偿进行指导安装，并提供安装设备；如因用户使用不当而造成的质量问题，我方提供优质服务进行修复，其费用由用户承担，我方无偿提供现场技术指导、安装示范及有关技术咨询。
质保期内，我方对货物实行三包，负责免费维修或更换受损货物（人为因素或不可抗力造成事故除外），免费进行货物的维护和完善。验收合格并交付甲方使用之日起计终生免费维护。
（2）我司将派工程技术人员去施工现场，确保工程安装质量和管网的正常运行，并免费进行定期检查、保养。因管材与管件质量问题而产生的维修、配件材料免费更换及相关工作。在货物的使用寿命期内，我方保证对用户货物的易损易耗件的优惠供应。
      三、售后：我司有完整的产品质量和服务体系，对大中型重点工程都有档案记录，并定期跟踪回访或函询相关情况及时提供相关支持。我司所派技术人员从工程开始至管道打压通水运行后，从服务地撤出。在全国设有服务机构，储存必要备品备件，各规格品种齐全，全天24小时提供服务。在全部合同货物终生内，供货商有义务随时继续供应发包人（项目法人）为维护合同货物正常运行所需的备品备件。
   我公司终身提供以上服务，并严格按以上承诺执行。

温馨提示：我公司生产的塑胶管道属于环保建材产品，服务过程如果产生的废弃管道产品，我公司能够进行回收，并进行妥善的处置。

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